星耀裂变

群发消息给客户是越来越多的企业用来营销的一种方法，在营销过程中我们要频繁地、高效地触达用户，来提高用户活跃度和增加黏性。为了提升工作效率，企业常常会借助企业微信的群发消息功能一键发送多个用户。

那么群发消息如何来操作？

群发消息有次数限制吗？今天我就带大家一起看一看。

企业微信支持群发给客户、群发到客户群、企业发表到客户朋友圈。

      一、群发消息给客户         

我们可以用企业微信群发工具向不同的客户推送编辑好的同一消息，具体操作如下

管理员操作路径：

1、登录官方后台—客户联系—群发工具—群发消息给客户，进入群发设置页面；

2、选择发送对象，输入发送的内容消息，可添加图片、视频、网页及小程序，点击保存；

3、设置成功后，消息立即群发给客户。

员工个人操作路径：

打开企业微信，点击工作台-客户联系-群发助手-群发消息到我的客户。

TIPS：

1、企业管理员可以创建管理范围的所有客户群发消息；

2、成员个人支持群发消息到客户，企业也可以创建内容提醒成员进行执行群发。

3、客户每天最多能接收来自一名成员的1条群发消息，每个月最多接收来自同一企业的管理员的4条群发消息。

     二、群发消息到企业客户群      

企业微信里的群发工具支持向不同客户群推送同一消息。

操作路径：

1、登录官方后台—客户联系—群发工具—群发消息给客户群，进入群发设置页面；

2、选择发送对象，输入发送的内容消息，可添加图片、视频、网页及小程序，点击保存；

3、设置成功后，消息立即群发给客户群。

员工个人操作路径：

员工个人登录企业微信，点击工作台-客户群-客户群群发-群发消息到我的客户群。

TIPS：

1、管理员可以创建管理范围的所有客户群群发消息，但必须由成员发送并进行后续服务；

2、成员每次仅可选择自己管理的、最近活跃的200个客户群进行群发。最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群；

3、每个客户群每天最多能接收来自一名成员的1条群发消息，每个月最多接收来自同一企业的管理员的四条群发消息。

     三、企业发表到客户的朋友圈     

三、企业发表到客户的朋友圈  

管理员编辑朋友圈内容，选择可见的客户，成员确认后，就可将内容发表到客户的朋友圈，还可与客户进点赞、评论互动。

操作路径：

1、管理员登录后台—客户联系—群发工具—企业发表到客户的朋友圈，进入群发设置页面；

2、选择朋友圈可见的客户或公开，输入内容，点击保存。

员工个人操作路径：

员工个人登录企业微信，点击工作台-客户朋友圈-编辑-发到客户朋友圈就可以了。

企业微信可以群发消息给客户、群发给客户群，但在实际运营中，大多销售或运营人员会提前预设运营计划，尤其是客户数量众多的时候，更需要客户SOP计划来保证输出内容的规范性、有序性、高效性。

群发消息的正确用法都整理完了，赶紧学起来！