母婴行业:一场活动拉新4w+宝妈粉,只因做对了这5件事
大家好,我是娜娜
最近一直在给大家拆解公众号拉新的案例,今天我们换个思路,来看一下怎样给公众号和商城同时做拉新。
这里说的商城包含两类,一类是有赞商城,一类是商家自己开发的。两种商城的拉新路径大体一致,存在细微差异,后面会做详细讲解。
今天拆解的这个案例,一场活动吸引了5.8w+用户参与,最终转化到有赞商城的有3421人。
1、活动背景
该平台的目标人群是宝妈,主要为妈妈和宝宝提供优质的产品和愉悦的消费体验,平台方有自己的研发产品。
2、活动目的
为公众号拉新,为商城做引流,引导用户在商城完成多次消费。
3、活动玩法
单阶任务+商城
本次活动采用单阶任务+商城玩法,邀请8位好友即可1元在商城购买原价35元的活动奖品。
细节点:
因为平台的目标人群是宝妈,所以活动方对参与粉丝做了限制,只允许女性参与。也就是说,男性粉丝是无法参与活动的,即使扫码助力也是无效的,系统不会记录此助力数据。
4、活动流程
① 朋友圈/社群看到活动海报
② 用户扫码参与活动,获取专属海报及活动规则文案
③ 用户转发海报,邀请好友为自己助力
④ 完成任务,公众号推送消息提醒和客服二维码
⑤ 添加客服,审核通过进入商城1元购买奖品
⑥ 进入活动专属群
5、活动文案
获取海报提示语:
你好呀,#昵称# 你的专属海报已经生成,分享海报开启兑换你的1元福利之旅~
兑换方法:
①分享海报发送到【朋友圈或微信群】
②邀请8位女性朋友帮你扫码,即可1元兑换xx牙胶咬巾!
(男性朋友扫码无效,1个ID仅限购买1次)
PS:新疆、内蒙、西藏地区不参与活动
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宝宝,分享给朋友的话术可以参照下方↓↓↓↓↓
朋友圈分享文案:
我参加了开丽1元包邮领开丽纯棉牙胶咬巾
求扫码支持!你要跟我一起参与吗?
1、流量沉淀
此活动对完成任务的用户做了两个流量池的沉淀,分别是企业微信和企业微信群;除此之外,还为新的拉新活动做了引流。
任务完成后,系统推送完成提示消息+客服二维码,引导用户添加客服。
引导话术:活动审核
添加客服企业微信,发送截图,被引导入群。并自动发送其他拉新活动海报及活动玩法,引导用户参与。
点击查看企业微信新玩法?如何通过「任务宝+企业微信」做到公众号涨粉4.1w,微信好友新增1.5w?
2、系统设置
① 粉丝标签
本次活动对粉丝打了3种标签,分别是拉新标签、任务标签、关键词标签。
拉新标签:通过扫码参与活动的粉丝;
任务标签:完成任务的粉丝;
关键词标签:在公众号通过回复关键词参与活动的粉丝。
通过打标签,后期可以对这些用户精准推送消息,提高转化率。如,对参加牙胶咬巾的粉丝推送类似主题活动;对完成任务的粉丝推送有赞商城活动等。
② 取关扣除人气
取关扣除人气,指有好友在助力后取关了公众号,则系统会将这个助力值扣除。
例如,我邀请了3个好友,其中一个好友取关了公众号,那么我的邀请好友数就减为2个。如果让取关的那个好友再重新关注,那么助力值会重新增加回来。
通过设置“取关扣除人气”可有效提高活动留存率。
可在推送给用户的消息中,将取关扣除人气的规则做简要说明,让用户明确活动规则。
③ 奖品数量实时更新
在成员加入提醒消息中加入活动奖品剩余数量,不仅可以刺激用户尽快参与活动,还可以有效控制奖品数量,避免粉丝纠纷。
不管是客服消息还是模板消息,都可以设置剩余奖品数量,名额会根据任务完成人数实时更新。
④ 上传客服号二维码
在任务完成提示语中添加客服号二维码,为客服号引流。
每一阶的任务完成提示消息中都可以添加图片信息,且可以上传多张。
⑤ 仅限女性参与活动
该平台的目标人群是宝妈,对于平台方而言,一个妈妈粉的价值远高于爸爸,所以活动方在后台对参与粉丝的性别做了限制,只允许女性参与,这样可以提高粉丝的精准度。
如图,让男同事帮忙助力,他被告知不能参与活动。
3、商城标签1元购买
本次活动的诉求,未参与活动的粉丝及未完成任务的粉丝,只能原价在商城购买奖品;而完成任务的粉丝则可以享受1元购买的福利。
怎样区分这两组用户呢?
用标签
将完成任务的粉丝打上专属标签,如“1元领取【牙咬】完成”,然后将此标签同步至有赞后台,当用户点击奖品链接时,有赞商城就会判断此用户的标签,给到不同的购买价格。
如何将任务宝后台的标签同步到有赞后台呢?
授权即可!据娜娜了解,这个一键授权同步的功能,只有我家有哦,所以如果你有有赞商城,强烈建议使用这个功能,超级方便。
如图,保持两个标签内容一致就可以了,不管是一阶任务,还是三阶任务,都可以设置。
可能有人要问了,如果不是有赞商城,是否可以实现不同用户跳转不同购买价格链接的功能?
同样可以的,用卡密或卡券。
如图所示,当用户完成任务后,会推送一个唯一的卡密,用户点击链接,输入卡密就可以1元购买了。
4、活动奖品
选择奖品有两个原则:
① 和企业业务相关,便于后期转化;
② 符合用户需求,是用户想要的,这样才能激发用户分享的欲望。
本次活动选择的奖品是纯棉牙咬胶咬巾
1、这个奖品是平台方自己研发的产品,和自身业务相关;
2、宝宝的刚需品,妈妈肯定需要;
3、一物两用,可当口水巾,可当安抚牙胶,性价比高;
4、纯棉材质,使用安心。在选择宝宝奖品时,质量一定要过关,这样在宝妈收到奖品后也会提高对平台的认可度,提升品牌口碑;
5、奖品的价值感,原价35元,现在只需邀请8个好友就可以得到,获得感很强
点击查看?各行业常见活动奖品类型?
5、活动海报
① 海报主题明确,文案简洁;
② 内容大纲清晰罗列奖品核心卖点;
③ 奖品限量,营造稀缺感。
可优化的点:
① 添加用户推荐语,可将logo移至右侧,用户头像放左侧,并加上用户推荐语,如:这是我在xx参加的第三次福利活动,邀请你一起”;
② 展现奖品价值,如二维码处告知用户,原价35元,现在1元包邮领,让用户明确奖品价值,更能刺激用户参与活动。
1、活动拉新人数 4.4w+
什么是活动拉新人数?和活动参与人数有什么区别呢?
活动拉新人数是指通过活动为公众号新增的粉丝数 ,指通过牙胶咬巾活动为公众号涨粉的数量;
活动参与人数指参加这个活动的所有粉丝数,包含公众号的老粉丝。
注意:官方对于公众号的拉新数量是有一个阀值的,根据客户活动的反馈和我们的经验,建议新注册账户,日增长粉丝数不超过2000,老账号(注册半年以上)且粉丝基数1W+以上,日增长不超过2W+,是比较稳妥的。
2、活动拉新层级 11 级
活动拉新层级是如何计算的?
活动方首次在公众号发送活动海报,公众号粉丝看到海报扫码参与活动,此时公众号粉丝被称为一级用户,通过一级用户(公众号粉丝)的海报扫码参与活动的用户被称为二级用户,以此类推。
当拉新层级大于10级时,说明活动是非常成功的,建议加大渠道推广。本次活动的拉新层级是11级,如果还有宣发渠道,就可以继续推广。
3、用户属性
5.2w+女性粉丝,2900+男性粉丝,粉丝精准很高,符合平台用户画像。
1、“成员加入提醒”无商城链接
成员加入提醒的模板消息没有添加任何跳转链接,建议后面可加上商城的链接,多次为商城导流。
如图,成员加入提醒可放商城的总链接,完成任务提醒放1元购的链接,最大程度提高商城转化率。
2、无活动推文
渠道是拉新活动的三大要素之一,渠道主要包含公众号推文、菜单、社群、朋友圈、app、第三合作方、kol等。
当然在做活动宣发时,并不是让大家把所有渠道同时启用,而是要有节奏的宣发,这样既可以避免粉丝增速过快,也能够给自己留出优化活动的时间。
如果在宣发部分渠道后,活动拉新层级已经达到10级,那么建议启用所有渠道进行宣发,若活动拉新层级在5级以下,则不建议继续推广,而是应该先好好优化活动方案,再做推广。
本次活动未启用公众号推文及菜单,建议下次活动可启用。
好啦,本次案例拆解就到这里,还想看哪些行业的拉新案例,评论区告诉我哦~
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