同样送奖品,别人的拉新率1272%,留存率94%,而你还在担心被薅羊毛?
大家好,我是娜娜
今天来拆解一个教育行业的案例,先带你们看一下ta的活动数据:
拉新粉丝10991人,活动拉新率1272.11%,活动留存率94.92%,活动拉新层级15级。
从各个关键数据来看,这个活动都是相当优秀的。
能拿出来给大家分享,当然不仅仅因为活动数据漂亮,更关键的是这个号从5月初才开始尝试做任务宝活动,20天的时间就做到了单场活动涨粉1w+的好成绩,ta是怎么做到短期内快速增长的呢?一起来看看有哪些点值得参考借鉴。
1、活动背景
该公众号的用户群体是小学家长,旨在为家长提供智能AI辅导助手,帮助家长轻松批改作业。
公众号于今年1月注册,是一个比较新的号,从5月份开始做拉新活动,通过多场任务宝活动,已涨粉到3w+。拉新是活动的主要目的,同时做好服务号和个人号的留存。
2、活动流程
① 朋友圈/社群看到活动海报
② 用户扫码参与活动,获取专属海报及活动规则文案
③ 用户转发海报,邀请好友为自己助力
④ 完成任务,公众号推送活动奖品领取方式,用户领取奖品
3、活动玩法
单阶任务
本次活动采用单阶任务玩法,邀请13位好友即可领取活动奖品。
注意:在做活动时,如果选择设置单阶任务,且因成本原因需要用户邀请较多好友助力,可以将活动改为二阶任务,如邀请3人得价值较低的低阶奖品,这样做的目的是降低用户的行动门槛,让用户将活动传播出去,触达更多的目标群体。
4、活动文案
【便携小风扇】限时0元领取!
领取方法:
①保存下方海报,发送到【朋友圈或微信群】
②再邀请【13】位好友帮你扫码助力,即可领取
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赶快叫上好友一起领取吧~
做单阶任务的小伙伴,可以将这个文案复用到自己的活动中。
1、活动奖品
拉新活动是否能激发用户分享的欲望主要取决于活动奖品,有了好的奖品才能够拉新更多的流量,有了流量才会有后续的转化,才会实现盈利。
活动奖品是拉新的第一个环节,也是最重要的一个环节。如果你的奖品不是用户想要的,即使你的海报设计的很好,你的拉新路径体验很nice,也是没有人参与的。
本次活动选择的奖品是,迷你静音风扇
为什么这个奖品会得到用户的青睐呢?
① 基于对用户群体的了解,宝妈群体最喜欢的物品有两类,一类是儿童用品(为孩子),一类是生活用品(为家庭);
② 符合时节,夏天到了,手持小风扇是刚需物品,小孩需要,家长也需要,同样的道理,冬天加湿器也是很好的拉新奖品;
③ 颜值高,这款风扇设计简洁,颜色是这两年流行的马卡龙色系;
④ 奖品的价值感,在某宝搜索一下就会发现,同类风扇的价值都在30元以上,而现在用户只需邀请13个好友就可以得到,获得感很强。(去1688批量购买成本会远低于某宝)
点击查看?各行业常见活动奖品类型有哪些?
2、活动海报
海报主题突出重点,文案简洁,意思明确,不需要过多思考;
奖品罗列,四色可选,排版整齐;
海报整体风格符合活动奖品属性。
可优化的点:
二维码处添加引导语:仅限前xx名,或限时xx名额,通过引导语给用户制造紧迫感,刺激用户尽快参与活动。
3、流量沉淀
当用户完成任务后,推送消息告知用户填写收货地址,后台设置客服微信,为客服号引流。
这样做除了方便及时处理用户问题,避免被投诉外,还可以为下次活动的启动积累种子用户,一举两得。
注意: 这里会经常遇到两个问题:
1、参与活动的用户如果比较多,那么客服号添加好友数量容易达到上限,不能再继续添加好友;
2、对用户没有做分组标签,不利于后期管理。
解决方案:用活码系统
在后台上传多个客服号二维码,并设置分组标签,用户选择符合自己条件的标签扫码进入。
点击查看?活码系统还能怎么玩,还有哪些功能?
4、防刷验证
在做任务宝活动时,屏蔽羊毛党是很重要的一个环节,特别是实物奖品,更是要注意。
① 活动开始前在后台设置了拉黑机制,一旦粉丝满足拉黑条件,就会被自动拉入黑名单。
除了可以从助力速度设置外,还可以从粉丝性别、粉丝头像等维度设置。
② 开启防刷验证,助力粉丝完成问题才可助力,可有效屏蔽机器人
1、活动拉新人数 1w+
什么是活动拉新人数?ta和活动参与人数有什么区别呢?
活动拉新人数是指通过活动为公众号新增的粉丝数 ,比如放在这里,就是指通过小风扇0元领活动为公众号涨粉的数量;
而活动参与人数指参加这个活动的粉丝数,包含公众号的老粉丝。
注意:官方对于公众号的拉新数量是有一个阀值的,根据客户活动的反馈和我们的经验,建议新注册账户,日增长粉丝数不超过2000,老账号(注册半年以上)且粉丝基数1W+以上,日增长不超过2W+,是比较稳妥的。
2、任务完成率 87.62%
任务完成率 = 任务完成人数 / 任务推广人数
通过任务完成率可以帮助我们分析邀请人数的设置是否合理,如果完成率很低,那么说明邀请人数设置过高,大多数用户都无法完成任务,需要降低邀请人数。
3、活动留存率 94.78%
活动留存率 = 活动净增人数 / 活动拉新人数
这个活动的留存率是相当高的,可能的原因是:活动奖品贴合目标群体;公众号内容质量较高,对用户有价值;有后续活动刺激用户不要取关。
从公众号菜单栏,以及推文可以看到,除了本次活动,还有多个拉新活动交叉进行,引导用户参与多个活动。
再唠叨几句,这个公众号的其他活动涨粉数量分别在几百到上千,通过多场活动,不断调整奖品、优化文案、优化海报,最终这个活动取得了不错的效果。
一直在和大家说,拉新活动就像滚雪球,是一个积累优化的过程,通过复盘每一场活动,优化下一场活动,积累粉丝积累经验,从而打出爆款。
还有一个提高留存率的小技巧:设置取关扣除人气,如果用户的好友取关了公众号,那么这个好友的助力就会失效,这样可以极大的提高留存率。
4、活动拉新率 1272.11%
活动拉新率 = 活动拉新人数 / 任务推广人数
活动拉新率是衡量一个活动是否合格的重要数据指标,拉新率越高,说明1个用户能够带来的新用户越多,这个时候用户群体就会持续增大。
5、用户属性
公众号的目标人群是小学家长,而家长人群主要是妈妈,通过后台用户的性别可以判断用户的精准度。
从数据可以看出,除了未知性别粉丝外,主要为女性粉丝,符合目标人群画像。
如果公众号的目标人群单单只是宝妈,那么还可以在后台设置只允许女性粉丝参与活动,过滤非目标群体的宝爸。
6、活动拉新层级 15 级
活动拉新层级是如何计算的呢?
活动方首次在公众号发送活动海报,公众号粉丝看到海报扫码参与活动,此时公众号粉丝被称为一级用户,通过一级用户(公众号粉丝)的海报扫码参与活动的用户被称为二级用户,以此类推。
当拉新层级大于10级时,说明活动是非常成功的,建议加大渠道推广。
好啦,本次案例拆解就到这里,还想看哪些行业的拉新案例,可以私信我哦~
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