星耀裂变

微信小店是腾讯官方推出的商品信息展示、商品交易的工具，支持商家在微信内开店经营，个体经营者、企业商家都可以开店售卖自己的产品，实现“人人都能做点小生意”的愿景。

同样也适合已经在天猫、抖音开店的商家，挖掘站外增量，扩大品牌效益，毕竟，多个渠道多个流量来源。

开店后，几乎所有商家都会面临一个问题：小店设置好了，商品也上架了，但是一点流量都没有，不知道怎么运营，这篇文章就来解决这些问题，助你“破单冷启”，实现订单量增长。

主要从以下4个方面展开：

第一步：打通微信生态流量渠道，了解“流量从哪来”；

第二步：生产能激发用户购买欲的内容，解决“货怎么卖”；

第三步：借助推客带货扩大曝光，让所有人“帮你卖货”；

第四步：结合私域流量撬动公域，提升“复购与持续增长”。

微信小店只是成交载体，并不自带流量，因为没有显眼的入口，也没有独立APP，那么，流量从哪里来呢？主要细分为以下15个渠道。

视频号：商家自营直播间、短视频、达人橱窗/直播间/短视频，通过这些入口，用户可以方便、快速地进入小店，给小店带来一部分流量。

公众号：文章、自动回复、菜单栏可插入微信小店商品，打通公众号的流量，引导粉丝购买，以此增加小店的曝光和流量。

私域：通过企业微信将小店商品发给客户或社群，将商品二维码海报分享到朋友圈，引导私域用户预约直播，提升直播流量，并提供优质服务，将客户资源沉淀下来，提升后续复购。

送礼物：开通送礼物功能，借助C端用户的力量，撬动微信社交裂变，分享可以让更多人了解小店。

搜一搜：微信搜一搜可以看到小店入口和商品信息，用户在搜索商品关键词时，这个入口能让小店更容易被发现，为小店带来自然搜索流量。

订单与卡包：展示小店商品和直播间，大概率会展示你收藏过、看过、搜索过的商品，而且订单与卡包是用户查看订单的地方，在这里设置入口，方便用户再次光顾小店。

品牌发现：打开微信，进入我-服务里的品牌发现，你会发现：除了展示小程序品牌商家，还有一个专属的“礼物发现”页面。

你可以在这里筛选礼物送给好友，送的商品刚好来源于微信小店，不过需要你的品牌已经开启“品牌标识”并且属于热招品牌，才能入驻这里，也能增加小店的曝光机会。

线下场景：在线下场景展示微信小店入口，将门店流量引流至线上，实现流量互通，即使用户不能在线下购买，后续也能通过线上下单，实现转化。

小程序：一般为用户提供会员服务、兑换权益、售后保修服务，商家可以将微信小店的商品卡、小店首页、优惠券、礼物、直播间以及短视频展示在小程序里，给小店商品和直播间带来更多流量。

小店投放：商家可以在微信小店高效推广商品或直播间，只有成交才扣费，无转化不扣费，广告可投放至视频号、朋友圈、公众号、搜一搜、腾讯新闻、腾讯视频等生态（详见本公众号次条文章）。

你会发现：微信小店的入口虽然很难找，但是它又无处不在，它早已无缝嵌入到我们日常聊天窗口里、公众号、视频号等每一个场景中。

无论在哪个平台，优质、爆款的内容都能带来更多流量，商家需要花费大量时间精心打磨，丰富各个渠道的带货内容，当优质内容覆盖得越广，吸引的流量越多，才能有效提升转化。

1）直播带货

直播带货融合商品、团队、场景和内容，一场优质直播能大大提高销量和GMV，也是商家和用户最熟悉的带货形式之一，且直播带货的成交率>挂车短视频>商品。

如何准备一场直播？

直播前预热：确定直播主题和脚本、提前熟悉平台规则，避免违规、对齐选品与排品节奏、检查直播设备与网络环境、多渠道做直播预约（私域触达、公众号预热）。

直播中运营：关注带货数据和流量，根据数据做调整、主播做产品种草，互动控场（介绍产品）、联动客服团队，售前答疑，承接咨询工作。

直播后复盘：统计带货数据，复盘直播回放，总结失误的地方，在下场直播进行整改、主播沉淀带货话术，输出产品讲解模板、做好售后履约，及时发货，处理用户售后问题。

2）短视频带货

发布短视频时挂载商品，用户刷到视频就能点击链接下单，操作门槛低、传播力强，创作时尽量真人出镜+真实场景，凭专业知识自然展示商品价值和卖点，真诚分享商品信息，多维度讲清商品卖点、价值点。

其次，营销感不能太重、太生硬，做到内容和商品自然融合，建议20%的营销内容+80%的干货内容，更容易受到用户喜欢，平台也鼓励商家创作这类内容。

3）公众号带货

商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」，向公众号、服务号发起关联邀请，通过丰富的图文形式，介绍产品，文章内插入微信小店的商品，以此提升商品曝光和销量。

此外，还可以关联微信小店优惠券，创建服务号-限时活动，向用户提供专属优惠，用户领券后可直接下单，且每月有1次专用的群发次数，不占用每月4次的群发次数。

4）优化商品内容

优化商品内容是获得流量、促进转化的重要手段，撰写信息丰富、利于用户搜索的商品标题，清晰展示商品功能的主图，以及对商品做详细介绍的详情页。

务必使用高质量高清的图片，从多角度、多场景呈现商品细节，并借鉴竞品主图优势，优化商品卖点，一个美观、优质、专业的商品呈现都至关重要，它直接影响用户的购买决策与最终转化。

什么是推客？通俗讲就是“分销员”，操作很简单：用户只需绑定为商家的推客，当他分享商品、直播间、短视频到朋友圈，有人通过他的链接下了单，推客就能获得佣金。

商家可以将私域客户、粉丝、员工、意向客户都转化成推客，通过佣金激励与现金奖励，引导推客分享商品、直播间、带货短视频到朋友圈，有了收益，推客甚至会主动引导好友下单，流量和销售额立马就提升了。

商家持续创作优质内容，推客转发内容带货，双方一起发力，能在短期内极大提升商品曝光、直播间流量、短视频播放量，这种“1+1>2”的模式，效果一定比只做直播带货强。

推客既然有这么多好处，那商家如何开通推客功能？请阅读这篇文章：微信小店如何开通推客带货？附全流程操作

如果你有私域资源，用来启动微信小店，或视频号首播，无疑是最好的选择，比如引导私域用户预约直播，让用户进入直播间下单，借助私域流量，不仅撬动了公域流量，还提升了直播间的成交数据。

你也可以围绕不同客群，建立福利群、快闪群、VIP群，通过每日打卡、限时秒杀、干货分享保持社群活跃，建立信任后，将用户引流至小店完成购买，同时发放老客优惠，提升复购频次。

此外，用户的成交链路更短，在以前，商家需要引导用户前往天猫店铺、第三方自建商城购买商品，而现在，用户只需在微信内点击商品卡片，即可直接下单，从点击到购买，最快1分钟成交。

综上，想要提高小店销量，核心就是解决“流量从哪来”、“货怎么卖”、“如何让更多人帮你卖货”，以及“如何让人反复买”，将这4个步骤串联起来，就能轻松实现销量翻倍！

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