星耀裂变

近期，送礼物引发不少关注，不少第一波“吃螃蟹”的商家也收获了不错的业绩，前有瑞幸咖啡1天送礼营收超20万，后有东方甄选单日送礼物订单量超5万，其中送礼订单占整体订单比重高达85%。

对普通商家来说，送礼功能到底怎么玩？才能抢占流量，借势营销，成为品牌增长利器，不妨将送礼场景和分销裂变结合起来。

微信“送礼物”是近期推出的社交电商功能，用户可通过聊天窗口、商品详情页购买商品赠送好友，也可以在社群发起礼物抽奖，无需获取对方地址，实现“即时送礼、社交裂变”的闭环。

1）送礼物赚佣金

送礼人若为微信小店分销员，他购买商品赠送好友可以获得佣金，收礼人收到礼物，分销员下单享受优惠，例如礼盒实付200元，佣金比例10%，佣金为20元。

即使分销员没有自购意愿，但可以送礼给好友表达祝贺感谢、日常祝福，同时还能赚取佣金，通过“返佣”的刺激，鼓励分销员下单，提高复购率。

2）好友送礼物，分销员赚佣金

分销员分享商品给好友，好友购买商品送礼给别人，分销员得佣金，用户既能通过送礼传递情感，分销员又能通过推广商品获得收益，通过“分销赚佣金”的形式，鼓励分销员主动分享商品，给小店带来曝光和销量。

注：分销员需要先染色（锁客）该好友，分销员通过分享商品小程序、二维码海报来锁客，好友点击小程序/扫码后锁客成功。 

用户通过哪些渠道发起送礼物，分销员可以赚佣金？主要有3种：

聊天窗口送礼物：点击“+”礼物-搜索要送的礼物-点击“送朋友”-付款并赠送-进入分销小程序查看佣金。

社群内送礼物：社群内点击“+”礼物-选择礼物发放形式（礼物抽奖或群发礼物）-填写礼物份数-搜索要送的礼物-付款并赠送-进入分销小程序查看佣金。

注：礼物抽奖拼运气，随机抽取，群发礼物拼手速，先到先得。

直播间内送礼物：观看直播时商品气泡展示“送礼物”-直接将礼物送给好友/群聊，无需再进入商品页面送礼物。

商家可以通过讲解按钮切换状态，选择「送礼物」，讲解气泡中按钮展示为「送朋友」，观众可以将商品送给朋友，若选择「购买模式」，则展示为「购买」，观众可以直接购买商品。

1）商家布局送礼氛围

精选适合送礼的商品进行上架，了解用户需求，分类别、分场景、分档位的进行展示，比如适合高客单价送礼的套装，以及适合低客单价送礼的单品。

使用商品分类功能，将礼物进行分区展示，利用店铺精选展示位功能，在店铺首页突出礼物。

用户常常会通过搜索来选择礼物，商家需要优化商品标题，带上搜索关键词，这样更容易被用户搜到。

完善商品主图，将送礼场景、送礼对象展示在主图中，重点展示礼物产品，便于用户快速了解产品信息。

设计送礼流程海报等宣传物料，指导用户如何使用送礼功能，并结合节日营销通过公众号、视频号、社群、朋友圈等能够触达用户的渠道，借助于图文、海报、短视频、直播等形式进行宣传和引导。

比如送礼功能上线当天，东方甄选就立马通过公众号发布送礼功能使用指引，并挂上了适合送礼场景的商品链接，在评论区积极互动，解答用户关于送礼功能的使用疑问。

2）分销员负责推广卖货

做到以上运营动作还不够，只有当商品被更多人看到，用户自购或者送礼的几率才更大，这时就可以发动分销员来推广商品，分享商品、直播间到朋友圈或群聊，每卖出一单都能获得商家发放的佣金。

有了佣金激励，分销员才会努力推广，通过分销员的分享转发，可以带来直播间流量和销量双提升，利用分销员的私域资源，低成本裂变触达更多潜在用户。

即使不直播，私域内也可以引导分销员推广商品，维持流量不断、销量不停，结合“自购省钱，分享赚钱”，分销员自己下单享受优惠，持续回购，提高复购，好友下单或送礼给朋友，分销员赚佣金。

送礼物还支持商家代写贺卡，商家可以前往微信小店后台 > 营销中心 > 送礼物 > 打开“礼物贺卡”开关，有了贺卡祝福，商品就更容易被送出去。

商家需按照用户填写的贺卡内容，制作实物贺卡与礼物包裹一同发出，收礼人拍照分享朋友圈时露出品牌信息，形成二次传播，增加品牌曝光。

最后还可以将收礼人通过包裹卡引流至私域，便于后续转化，比如在包裹放置“微信小店二维码+私域引流”卡片，引导收礼人回礼给好友，提高复购。

送礼物玩法能帮助商家扩大品牌曝光，撬动社交裂变，多一个曝光渠道，多一个流量来源，总归是有好处的，商家应及时调整运营方法和节奏，把握更多流量。

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