任务宝玩法再升级,转化率一天提高30%!(附免费福利)
大家好,我是娜娜
你有没有想过我们做用户增长到底在增长什么?
之前有一位前辈和我讲,做增长要为业务负责、为营收负责,纯粹的用户数量增长如果不能为营收和利润做贡献,再多的流量也仅仅是品牌传播的价值。
今天娜娜就和大家分享一下,通过任务宝裂变的用户,在关注公众号后,如何快速转化的问题?
为了找到有效且落地的转化方式,我前后体验了十几个涨粉都在上万人的裂变活动,发现了一些让人眼前一亮的操作,下来就带大家看看他们是怎么做的?(文末有福利)
本文主要从创新玩法、欢迎语、助力提醒、任务完成提醒、sop消息推送,这5个环节来配合案例截图,给大家分享一下,如何更快速的转化用户?
特别说明:本次体验的案例大多为教育行业,转化付费的购买链接多为课程链接,在实际操作中,根据自身业务更改链接内容即可。
娜娜在体验客户裂变活动时,最让我眼前一亮的就是这个环节。
我发现有的客户将活动任务拆分成两个部分:目标人数+付费链接。如,邀请15位好友+购买3元的课程,才可获得奖品。
这种玩法有两种形式:
1、完成目标邀请人数+购买商品
用户必须邀请好友关注公众号,且要购买商品,两者都完成后,可领取活动奖品。
2、完成目标邀请人数+购买商品 或 目标邀请人数翻倍+不购买
用户可根据自身情况进行选择,如下右图,如果购买了3元的课程,则只需邀请25位好友关注公众号,但如果选择不购买课程,则需要邀请50位好友助力。
这种与付费结合的转化方式,可以让转化率提高30%左右,完成任务的用户,大多都会选择去购买课程,来领取奖品。
如果不购买,相当于自动放弃之前邀请好友的成果,这将会触发到用户厌恶损失的心理,从而促使他完成购买。
大家做任务宝裂变都知道,在用户参与活动关注公众号时,系统可自动推送4条消息,分别是:
1、海报提示语(必须推送)
用途:告诉用户这个活动的规则是怎样的,引导用户转发分享海报。
2、活动分享语(非必须推送)
用途:给用户提供分享海报的文案,提高海报扫码率,提高活动参与率。
3、活动海报(必须推送)
用途:用户分享裂变海报后,系统可根据海报上带参数的二维码来绑定上下级用户。
4、图文消息(非必须推送)
用途:通过文案引导,来为个人号、社群、或商品做转化。
如下图,是一个完整的,4条消息都推送的案例
那么为了提高转化率,可以怎样去优化修改这4条消息呢?来看看下面的案例截图
海报提示语,除了活动规则和转发分享外,还加上了商品的超链接,引导用户点击了解。
将活动分享语改为商品链接,多次高频触发用户。这里虽然只是文案的修改,但是这个思路是值得借鉴的,我很少看到将分享语改为商品链接的,属于一个微创新。
图文消息,植入商品链接,采用恐吓式文案,如,点击链接才算助力成功,来提高链接的点击率。
图文消息常用文案公式:用户昵称+特大优惠+否则助力无效+缩略图“点此助力”
用户初次关注公众号,此时对公众号的关注度是最高的,一定要利用好这个时机,对裂变和转化都有很大的提升。
用户邀请好友助力时,公众号会实时推送好友助力的消息提醒,可以是客服消息,也可以是模板消息,形式如下
客服消息&模板消息
不管是客服消息还是模板消息,都可以植入商品链接。如上图客服消息中,【3元提分课】的超链接,以及模板消息中,滴滴出行的小程序。
在助力提醒中植入链接是比较常规的动作,80%的客户都会这样操作,如果你还没有,那就赶快加上哦。
娜娜发现大多数客户在任务完成提醒这个环节,都是常规的给用户推送商品链接,有没有更高阶的玩法?
同样是推送任务完成提醒,怎样可以提高商品曝光量?
1、增加一阶奖品
在设置活动奖品时,可以将边际成本几乎为0的奖品,设置为一阶奖品,如活动规则是,邀请20位好友领取奖品,那么在此基础上,可增加邀请3人领取价值39元的课程,这样既增加了课程的曝光率,也降低了用户的行动门槛。
2、单阶变多阶,将一阶目标人数设置为1(强烈推荐)
如图看起来是常规的单阶任务活动,邀请x位好友即可领取奖品。
但不同的是,邀请第一位好友时的助力提醒,和后来的好友助力提醒文案是不同的,查看后台设置就会发现,这其实是二阶任务活动,ta的一阶任务目标值是1。
当用户邀请第一位好友时,虽然收到的是助力提醒,但其实是一阶任务完成提醒,这样一场活动,就多了一个可自定义的场景文案内容,多了一个曝光的入口。
如果你有参加头部教育机构的裂变活动,就会发现,在关注公众号后,ta会给你推送多条消息。可能是低价的引流课,可能是其他的裂变活动,也可能是进入社群的链接等。
于是你会好奇,为什么ta的服务号、订阅号可以不限次数的多次群发,而且你和同事明明关注的是同一个公众号,但是你们收到消息的内容,收到消息的时间都不同。
这其实就是用了sop消息推送,ta可以极大的提高与粉丝的互动率和转化率。
斑马英语,sop消息重点推送裂变活动+课程
三节课,sop消息重点推送课程
如上图,关注公众号后,会多次给用户推送课程和裂变活动。
那么到底什么是sop消息推送?
定时+定向针对于新关注粉丝or互动粉丝推送预设的消息内容,推送的形式也可多样化,如文字、图片、图文、小程序等均支持。
新关注粉丝:初次关注公众号的粉丝
互动粉丝:包含在公众号对话框发送消息、点击菜单、扫描二维码、完成支付、上传地理位置等动作。
如图,推送内容形式包含:文字、链接、图片、图文、小程序、模板消息。
都说运营是个细活,我们需要优化每一步的流程,提高每一步的转化率,这样叠加才能成倍提高最终的转化率。
今天给大家分享的5个提高转化的环节,根据自身的业务场景,优化改进,希望能帮助到你~