星耀裂变是行业里做的最早的头部玩家之一,我们运营深度精选0成本从0裂变10万粉丝的冷启动就是用星耀任务宝做的。

星耀裂变作为最早的裂变工具商, 很多企业都在用, 帮助企业做冷启动, 更快融入微信生态。陪伴我们教育增长圈3年成长3万+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接触星耀裂变了, 属于行业内最早起的裂变工具技术服务商, 服务于很多优秀企业, 星耀在行业内的运营服务和技术服务, 都是值得认可的。

星耀裂变出品的星耀企微宝和任务宝可以很好的满足企业微信和公众号的拉新需求, 所提供的裂变指导服务也是非常专业的, 是值得长期合作的伙伴。

100位运营大佬的日记:运营人,如何长期规划职业发展!

大家好,我是娜娜


上周我们邀请了野生运营的主理人-松月老师,做了一场关于《教育行业运营人,如何长期规划职业发展》的分享!(文末领完整版PPT,内含多个模型图)


本次分享,松月老师不仅解答了在运营这条路上的常见问题,还分享了大家一直好奇的,关于她是如何做时间管理,如果快速提升自身运营能力的相关问题。


听完分享,我最大的收获,就是对自身的运营提升有了更为清晰的规划,下面就将分享的内容作如下整理,希望你和我一样收获满满~


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松月老师

野生运营主理人

畅销书《从流量到留量》的作者

某知名教育公司的增长运营


过往经历:


  • 策划传播量过亿的广告产品,并拿到「最佳移动营销奖」;

  • 打造转化率 49% 的排版训练营,被小鹅通聘为教育行业的特约讲师;

  • 工作之余,创建野生运营知识星球,专注在线教育和知识付费领域,现在已有4700+会员;

  • 举办 16 期案例拆解训练营,付费3W+人,积累 3989 个案例库...




01
教育行业哪些细分领域有机会?


在看教育行业有哪些领域有机会之前,我们要先对教育行业做一个分析,也就是我今天要讲到的4看分析框架。


1、4看分析框架

4看分析框架,背后是科学决策的理论基础,一共有5个步骤


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① 界定问题

② 分析问题

③ 制定可行的替代方案

④ 寻找最佳的解决方案

⑤ 把决策转化为有效的行动


从这5个步骤,再推出4看分析框架。具体有哪四看呢?分别是政策、资金、人才、商业模式!

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下来就以教育行业举例做分析:


① 看政策

我们要看国家的政策、省市政策、教育委员会、教育局等相关文件,除此之外,也可以看专业辅导机构的解读,帮助自己更好的理解政策。


② 资金

这个机构被投了几次,融资第几轮,投钱的机构有哪些等等,可以把自己关注的行业,一个月做一张汇总表,便于自己更好的了解行业的动向。

其次,知名投资机构的眼光,是可以代表一个行业风向的,大家也可以关注。


③ 人才

看招聘的岗位、地区、薪资、门槛水平,通过看人才,可以看到行业是在扩张还是紧缩。


④ 商业模式

比如变现模式,定价策略,转化效率等,能不能通过自己的能力把商业闭环造起来,能不能自负盈亏。如果是上市公司可看财报,如果不是上市公司,可以算用户的LTV来评估。


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LTV=平均生命周期*平均每个用户的收入(能从这个用户身上赚来的钱)*毛利率

老利率=(销售收入-销售成本)/销售收入 * 100%


4看分析框架,除了可以分析行业,做其他的分析也是通用的。比如我之前在纠结是否要离职,就用了这个4看分析框架,最终帮自己做了决策。


2、4个值得关注的细分领域

通过4看分析框架,最终可以分析出具体有哪些赛道可以选择。这里我分析得出了4个值得关注的教育细分领域


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① 老年教育

为什么有老年教育呢?因为延迟退休和老龄化。大家想到老年教育,不要只局限于广场舞之类,目前也有专门做老年人智能设备使用的。推荐公众号:AgeClub,是专门分析老年人的相关需求的。


② B端赋能

为学校提供内容,向行业输出教研、教具、运营等支持,提升学校核心竞争力,比如洋葱学院、未来魔法校。


③ 产业教育

类似德国的模式,和就业相关,学完就能用,比如餐饮教育、美发师教育、建筑教育。和他相对的是职业教育,比如学运营、学产品经理,学完技能和能力到底有没有提升,很难得到反馈,学习成果不好检测。


④ 知识付费和信息出版

这个领域竞争比较激烈,头部的机构也在做一些改变,从碎片化教育转向终身教育,比如得到大学,通过拉长用户的生命周期,提高用户的LTV,获得更多的利润和回报。


在这4个细分领域中,我个人比较看好的是,B端教育和产业教育。下来我再展开说一下B端教育,因为最近这些机构融资比较多,很多小伙伴有想去这些赛道,也有处于观望状态的,我这里给大家做一个梳理,一共细分了6个领域。


a、工具市场

通过数字化和信息技术,为学校提供一些技术上的支持,帮助他们降本增效,比如从前端的引流,到中间的授课,到后面的教学管理,再到师资的管理,一条龙打通,提供这样的技术平台。

代表的公司:腾讯课堂、钉钉、小鹅通、校宝在线、Classin、好未来的直播云、视源股份、鸿合科技、声网等。


b、内容市场

有些学校不是自己制作内容,而是采购,包括素质教育,也包括教学内容。

代表的公司:学科网、菁优网、飞博教育、爱乐奇、方唐文学、欧美思、未来魔法校、爱学习、佳一教育


c、综合体市场

这个大家可能听的比较少,主要是依靠线下场地,给学校提供一个区域,打造一个主题乐园,类似文化、娱乐、休闲的中心。

代表公司:百学汇、核桃学院、乐雅方舟、同学读荟、育想家、天阳亲子、青苗荟、波比城、芝士公园


d、社区与培训市场

主要是给一些垂直机构提供培训,比如给老师培训,给校长培训等。

代表公司:君学书院、泛亚联盟、腾跃校长在线、欧美思、多知网、芥末堆、好未来、爱学习


e、智慧技术市场

这个和工具公司不太一样,他们更多的是提供底层的信息技术的能力,其他公司可以在他的基础上继续搭建,相当于开放平台,也是为学校降本增效提供技术支持。

代表公司:阿里云、Azure平台、AWS、科大讯飞、商汤、旷视、百度AI开放平台、有道智云AI开放平台、好未来AI开放平台、网龙


f、咨询服务公司

为在线教育公司提供市场咨询服务



02
个人如何在职场趁【势】而为?


行业分析完了肯定要落到个人,个人要怎样根据行业的判断,做自我的分析呢?


1、3个圈找到你的职场生态位

用3个圈找到自己的核心优势,具体是哪三个圈呢?

第一,找市场需要的;第二,找你喜欢的;第三,找你擅长的。


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① 市场需要的

如果你做的东西,不是市场需要的,即使很喜欢很擅长,但依然是赚不到钱的,所以我们要看整个市场的需求。


② 你喜欢的

找到你喜欢的事,能够解决没有办法坚持,长期不见成效的问题,很多事情都需要坚持,过了阈值后才会有正向反馈。


③ 你擅长的

找到某件你做起来比别人更轻松的事情,这就是你擅长的,做自己擅长的事情,可快速得到成效。


分析完后,这三个圈交集的部分,就是你需要深挖发力的点,找到这个点,切入进去,然后去想,围绕这个我可以做什么样的事情,做什么样的准备。


2、3定原则制定可落地的计划

我看到很多职场人,他们不是没有目标,他们也想进大厂,也想去独角兽的公司,行动力也不差,但为什么最终没有结果,也没有完成呢?


我觉得很大原因在于,他们虽然有目标,但是这个目标不够具体,导致无法落地。


之前我在找工作或者求职,成果率都是百分百的,然后我自己也在总结为什么?实际上也是有窍门的,就是一定要你的这个目标,是非常非常明确且清晰的。


比如我以前是做SAAS工具的产品运营,但我想去某k12的独角兽公司,当时给自己定了一个这样的目标:我要在几月几日之前入职这家公司的什么岗位,以月薪什么样的范围进去!只有具体到这种程度,你才能够以终为始倒推回来,你现在要做什么,准备什么。


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这就是3定原则,给大家一个句式:我要在一个什么样的时间,入职什么样的公司,入职这个公司什么样的岗位,如果对自己要求更高,可以加上一个什么范围的薪资。


大家可以套用这样的一个公式,帮助自己落地一个很具体的目标。


这里顺便给出运营人九宫格能力地图,包含内容运营、社群运营、数据分析、活动策划、拉新裂变、用户运营、sop化,项目管理、渠道运营,方便大家自检。

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3、不要做T型人,而要做牌型人

最后讲一下,我们不要做T型人了,在你找到自己核心优势的前提下,要做排型人,两条路走路,又快又稳,可以帮助你更好找到自己的平衡。


怎样找自己的优势呢?可以对应九宫格能力地图,先找到一个核心能力,再发展你的第二条腿,也就是第二技能。做排型人,对你的整个职场,无论是想走的稳,还是走的久,都是有帮助的。



03
教育行业的3种职业发展路径


还在教育行业,以后该怎样发展,有什么发展的路径?下面是我看到很多教育公司的大佬,他们最终的发展方向,供大家参考。


1、运营型增长负责人

他们主要以产品功能为抓手,并在此基础上做一些长期和短期机制的设计,主要是实现产品内的增长,然后提升相关的数据指标,比如像用户留存、老带新的裂变率等。


2、功能产品型增长负责人

他们类似半个产品经理,主要是迭代和开发新的产品功能,去提升某个功能的使用率,和用户的满意度,然后基于产品功能做增长。


3、课程产品线负责人

他们主要是以课程产品为一个主要的工作阵地,围绕课程产品的设计迭代,招生续报,渠道管理等等,从课程的视角去规划整个产品线的短期、中期、长期的发展。


虽然这3种岗位各有工作的侧重点,但是背后的硬能力都是相通的,都是九宫格里相应的能力。



04
关于时间管理


大家都比较好奇,问:松月,你的本质工作就很忙,如何有时间做那么多斜杠的事情?感觉你每天能做完好多事情,而且做的都还不错,是怎么做到的?


这个问题的本质是时间管理,其实在时间管理上,我踩过很多坑,之前特别执迷于工具的选择,觉得工具是王道,工具特别硬核,但其实工具没有任何卵用,我现在就不用工具,只用一个便利贴,或是手机备忘录,就能够解决我的问题。


首先,我们要做一个自我诊断,看自己是晨型人,还是猫头鹰型的人。晨型人白天特别精神,猫头鹰型人,白天醒不来,晚上很晚睡。如果你是晨型人,那么就把难度最大的事情,需要深入思考的事情,尽量放在白天,我就是晨型人,那我具体是怎么做的呢?


首先,我规定自己一天只干最重要的3件事情,这最重要的三件事情,我一定一定要完成,而且这三件事情,尽量是在我中午之前就能把他大致的框架搭出来,如果不能完成,也要先把他想好。这样下午回来,就可以迅速进入工作状态。


其次再来看完成顺序,我采用的是三明治方法,即1件高优先级+1件低优先级+1件高优先级,这样不仅可以给大脑休息的时间,还同时完成了一件工作。比如我先写策划方案,这是高优先级,再处理一个邮件,低优先级,这样大脑得到了休息,而且做了一件比较重要的事情,把时间高效的利用起来了。


还有一个小技巧,每天起床后花5-10分钟,把今天的to do list列一下,每天三件必须要完成的事情加黑加粗,然后贴在电脑旁。


希望我的时间管理方法对你有用哦~


以上就是本次分享的全部内容,扫描下方二维码,添加娜娜,领取分享内容完整版PPT

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